Política de Segurança da Informação

A política da Hope Care em relação à melhoria contínua é:

Melhorar continuamente a eficácia do SGSI
Aprimorar os processos atuais para alinhá-los às boas práticas definidas na ISO/IEC 27001 e normas relacionadas
Obter a certificação ISO/IEC 27001 e mantê-la de forma contínua
Aumentar o nível de proatividade (e a perceção das partes interessadas sobre a proatividade) no que diz respeito à segurança da informação
Tornar os processos e controlos de segurança da informação mais mensuráveis, a fim de fornecer uma base sólida para decisões informadas
Rever anualmente as métricas relevantes para avaliar se é apropriado alterá-las, com base nos dados históricos recolhidos
Obter ideias para melhorias através de reuniões regulares e outras formas de comunicação com as partes interessadas, incluindo clientes de serviços em cloud
Analisar as ideias para melhorias em reuniões regulares de gestão, a fim de priorizar e avaliar prazos e benefícios
As ideias para melhorias podem ser obtidas de qualquer fonte, incluindo funcionários, clientes, fornecedores, equipe de TI, avaliações de risco e relatórios de serviço. Uma vez identificadas, elas serão registradas e avaliadas como parte das revisões de gestão.

2 de Janeiro 2026